现代主义建筑大师密斯·凡·德·罗曾说过“上帝在细节之中”，这一观点在杭州真彩更是应用到了极致。从门店的选址到装修，再到选择什么样的数码印刷机，以及到每一件给客户的印品等方方面面都做到了“极致”。一件好的印刷品就是一件精美的艺术品，为了与之呼应，真彩的每一个门店在装修时，来凯杰先生就坚持对每个设计元素的亲力亲为，每个细节的质量控制，他说：“真彩，虽然是一家图文快印店，但一定要给人美好的印象，让客户相信你的印刷品也是有灵性的。”

  “艺术人”的坚守

  在图文快印行业，或者说，在数码印刷领域，拥有“书生气质”的企业老板不多，而拥有“艺术家”风范的企业家更是凤毛麟角。而在杭州城内，来凯杰是被行业公认的“艺术家”，在笔者与之接触的一个多小时里，来凯杰吴语十足的言语间，时不时地散发出机智幽默的感染力，他所传递出来的对数码印刷领域的丰富思考和独特的经营风格，也许正是与他的个人经历和低调从容的个性有关。