品牌忠诚度较高 多在睡前外出用
如今,婴儿纸尿裤替代了传统尿布成为主要育儿用品之一。本次调查结果显示,在众多隔尿类育儿用品中,最受欢迎的是纸尿裤,受访者的选择率为48.77%,在选择给宝宝使用纸尿裤的受访者中,有36.33%的受访者表示会固定使用一个品牌,本次调查结果显示,有42.25%的受访者对进口品牌更信赖,认为国产品牌与进口品牌差不多的受访者有36.53%。
消费习惯趋理性 促销活动受欢迎
作为消耗品,购买婴儿纸尿裤是家庭中的一笔不小的育儿支出。在日常生活中,消费者更倾向购买哪档价位的产品?本次调查结果显示,有31.84%的受访者倾向于购买价格在每片2—2.24元的产品,有46.53%的消费者倾向购买价格在每片1.5—2元的产品,由此可见,消费者的购买习惯正日渐理性。
除了常规的市场售价外,商家的各类促销活动也是影响消费者选购的因素之一。本次调查结果显示,有62.65%的受访者喜欢“打折优惠”,有44.49%的受访者喜欢“现金返还”优惠。这表明,品牌直接优惠的促销方式更吸引消费者。
信息渠道多样化 质量安全受关注
随着信息来源的多样化,如今消费者了解纸尿裤的渠道也越来越丰富。本次调查结果显示,有50.82%的受访者通过网络了解纸尿裤,位居第一。无论消费者获取信息的渠道如何变化,质量都是其始终关注且在意的问题。在“您购买纸尿裤产品时会重点考虑哪些因素”的调查结果中,有73.27%的受访者首选质量,由此可见,如今消费者对产品质量的关注已提升到前所未有的高度,这在一定程度上给企业的安全生产和诚信经营敲响了警钟。
产品功能变丰富 家长看重舒适度
本次调查结果显示,随着生活品质的提高,人们的消费需求在不断发生变化,家长对婴儿纸尿裤功能的诉求已不仅局限于简单的隔尿。在对隔尿产品功能诉求的调查结果中,有61.22%的受访者首选“干爽”“透气性好”的产品,有54.49%的受访者选择“锁水性高”“柔软不刺激”的产品,这表明,在对纸尿裤的功能诉求方面,人们更注重产品的穿戴舒适度。
除了选购外,家长在给宝宝使用纸尿裤时也难免会遇到一些问题。本次调查结果显示,表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象的受访者占比最大,为53.47%,其次是认为产品不够干爽、不透气、吸水性差的受访者。
网购渠道抢风头 假冒伪劣问题多
在消费模式日新月异的今天,商场、超市已不是消费者选购隔尿产品唯一渠道。本次调查结果显示,有47.76%的受访者通过母婴专营店购买纸尿裤,另有高达56.53%的受访者选择网购。其中,很多受访者选择到天猫、淘宝、京东商城选购产品。
电商的发展在改变人们传统消费习惯的同时,也暴露出诸多问题,首当其冲的便是假冒伪劣。本次调查结果显示,有50.61%的消费者网购纸尿裤时遇到过此类现象。此外,售后服务问题也十分棘手,有31.22%的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80%受访者网购的产品在快递过程中丢失。由此可见,如何让消费者网购的商品更放心、更安全,是电商平台亟待思考的问题。
【中纸每日观察】如今,无论是传统电商巨头还是草根创业电商都已陆续进入了纸尿裤大战中。有分析预测,2015年我国孕婴童行业市场规模有望突破2万亿元,面对如此大额的市场蛋糕诱惑,各大电商的竞争也日趋白热,尤其是新生代父母完全培养起了电商消费习惯,毫无疑问,母婴电商交易额2015年将持续攀升。
随着“80后”进入生儿育女的高峰时期,婴幼儿产品市场的火爆程度空前,这其中又以纸尿裤产品为甚。根据目前纸尿裤市场的品牌分布情况来看,曾一度大受追捧的大王、花王等进口品牌,因购买困难,价格高昂等原因,已渐渐被转入第二集团,而且,在产品性价比方面,很多国产品牌价格相对不高的样品优势明显大于“洋品牌”。由此可看消费者在选择购买纸尿裤品牌时,更加趋于理性化,纸尿裤的性能越来越被更多的消费者所重视。不难看出,想要赢得中国妈妈的心,品牌营销、技术升级等将是国内纸尿裤企业必须面对的。
很多“中国妈妈”表示,本地纸尿裤产品质量的好坏是影响她们消费纸尿裤的最重要因素。比起价格,她们更注重质量。所以,还是那句话,不管市场竞争有多激烈,练好内功方能一战到底。 (评论为中国纸业网原创,转载请注明出处,否则将追究法律责任。)
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